В сегодняшнем материале разберемся, по каким причинам у ноутбука могут возникнуть проблемы с подключением к Wi-Fi-сетям и каким образом это можно исправить.
Почему не работает Wi-Fi?
Отсутствие подключения к беспроводным сетям может быть вызвано разными факторами. Перечислим самые популярные и распространенные:
- Проблемы с роутером
- Неисправность беспроводного модуля в ноутбуке
- Отсутствие или некорректная установка драйверов беспроводного модуля
- Программные проблемы в операционной системе
Как видно, причин может быть несколько, и прежде всего пользователю необходимо выяснить, из-за чего именно его ноутбук не может подключиться к домашнему или общественному Wi-Fi. Ниже мы расскажем, как это можно сделать и каким образом получится решить обнаруженную проблему.
Возможные решения проблемы
Перейдем к практическому решению проблемы и на нескольких примерах разберем, что именно делать, когда не работает Wi-Fi. В каждом пункте приведены действия, которые нужно совершать с роутером, Wi-Fi-модулем ноутбука и операционной системой Windows 10, чтобы восстановить работу беспроводных сетей.
Роутер
Первая причина неисправности может заключаться в роутере — например, у него могли «сбиться» настройки. Главный показатель, указывающий на это: ноутбук не может обнаружить именно вашу беспроводную сеть.
Первое, что необходимо сделать — перезагрузить роутер и включить его через пару минут, повторив попытку подключения к Wi-Fi на ноутбуке. Бывает, что reset маршрутизатора действительно помогает. Если проблема никуда не делась, стоит зайти в настройки роутера, вбив в адресную строку браузера его IP-адрес, и проверить настройки там. Возможно, для этого понадобится позвонить провайдеру и уточнить, как должны выглядеть корректные параметры.
Бывает, что роутер просто сломался — однако это определить проще всего по мигающим или нерабочим светодиодам на его корпусе. Если после всех махинаций выяснится, что с роутером все в порядке, то проблема кроется в самом ноутбуке.
Беспроводной модуль ноутбука
Невозможность подключиться к Wi-Fi может быть вызвана неисправностью беспроводного модуля, который установлен под корпусом ноутбука и принимает сигнал от роутера.
Прежде всего нужно проверить, исправен ли сам модуль. Для этого заходим в «Диспетчер устройств», выбираем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, есть ли адаптер в выпадающем меню. Если ноутбук его не видит, скорее всего, модуль сломан и его надо менять. В этом случае лучше отнести ноутбук в сервисный центр и доверить вопрос профессионалам.
В том случае, когда адаптер определяется системой, в том же «Диспетчере устройств» пробуем обновить его драйвера (или скачиваем самостоятельно из интернета по номеру модели адаптера). Если беспроводное соединение после этого не восстановилось, значит, проблема может быть в некоторых настройках ОС Windows.
Проблемы в настройках системы
В операционной системе Windows 10 есть много автоматизированных процессов, призванных улучшить работу беспроводных сетей — но они же иногда могут ей одновременно навредить. Если произошел сбой WI-Fi, можно попробовать отключить автонастройку TCP/IP в командной строке, введя туда следующие строки:
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
После этого нужно перезагрузить ноутбук. Если проблема не решилась, можно попробовать полностью забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново с вводом пароля (при условии, если ноутбук вообще видит беспроводные сети). Однако лучше всего будет отдать лэптоп на анализ компьютерному специалисту, который тщательно проверит техническую и программную стороны вопроса.
Сервисные центры MAIBENBEN
Владельцы ноутбуков MAIBENBEN могут смело обращаться в официальные сервисные центры, где их проблемы будут оперативно решены профессиональными мастерами. Список сервисных центров в разных городах можно найти на этой странице, а купить новый ноутбук MAIBENBEN — в официальном интернет-магазине в России.
