В сегодняшнем материале разберемся, по каким причинам у ноутбука могут возникнуть проблемы с подключением к Wi-Fi-сетям и каким образом это можно исправить.

Почему не работает Wi-Fi?

Отсутствие подключения к беспроводным сетям может быть вызвано разными факторами. Перечислим самые популярные и распространенные: 

  1. Проблемы с роутером
  2. Неисправность беспроводного модуля в ноутбуке
  3. Отсутствие или некорректная установка драйверов беспроводного модуля
  4. Программные проблемы в операционной системе

Как видно, причин может быть несколько, и прежде всего пользователю необходимо выяснить, из-за чего именно его ноутбук не может подключиться к домашнему или общественному Wi-Fi. Ниже мы расскажем, как это можно сделать и каким образом получится решить обнаруженную проблему.

Возможные решения проблемы

Перейдем к практическому решению проблемы и на нескольких примерах разберем, что именно делать, когда не работает Wi-Fi. В каждом пункте приведены действия, которые нужно совершать с роутером, Wi-Fi-модулем ноутбука и операционной системой Windows 10, чтобы восстановить работу беспроводных сетей.

Роутер

Первая причина неисправности может заключаться в роутере — например, у него могли «сбиться» настройки. Главный показатель, указывающий на это: ноутбук не может обнаружить именно вашу беспроводную сеть.

Первое, что необходимо сделать — перезагрузить роутер и включить его через пару минут, повторив попытку подключения к Wi-Fi на ноутбуке. Бывает, что reset маршрутизатора действительно помогает. Если проблема никуда не делась, стоит зайти в настройки роутера, вбив в адресную строку браузера его IP-адрес, и проверить настройки там. Возможно, для этого понадобится позвонить провайдеру и уточнить, как должны выглядеть корректные параметры.

Бывает, что роутер просто сломался — однако это определить проще всего по мигающим или нерабочим светодиодам на его корпусе. Если после всех махинаций выяснится, что с роутером все в порядке, то проблема кроется в самом ноутбуке.

Беспроводной модуль ноутбука

Невозможность подключиться к Wi-Fi может быть вызвана неисправностью беспроводного модуля, который установлен под корпусом ноутбука и принимает сигнал от роутера. 

Прежде всего нужно проверить, исправен ли сам модуль. Для этого заходим в «Диспетчер устройств», выбираем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, есть ли адаптер в выпадающем меню. Если ноутбук его не видит, скорее всего, модуль сломан и его надо менять. В этом случае лучше отнести ноутбук в сервисный центр и доверить вопрос профессионалам. 

В том случае, когда адаптер определяется системой, в том же «Диспетчере устройств» пробуем обновить его драйвера (или скачиваем самостоятельно из интернета по номеру модели адаптера). Если беспроводное соединение после этого не восстановилось, значит, проблема может быть в некоторых настройках ОС Windows.

Проблемы в настройках системы 

В операционной системе Windows 10 есть много автоматизированных процессов, призванных улучшить работу беспроводных сетей — но они же иногда могут ей одновременно навредить. Если произошел сбой WI-Fi, можно попробовать отключить автонастройку TCP/IP в командной строке, введя туда следующие строки:

  • netsh int tcp set heuristics disabled
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh int tcp set global rss=enabled

После этого нужно перезагрузить ноутбук. Если проблема не решилась, можно попробовать полностью забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново с вводом пароля (при условии, если ноутбук вообще видит беспроводные сети). Однако лучше всего будет отдать лэптоп на анализ компьютерному специалисту, который тщательно проверит техническую и программную стороны вопроса.

Сервисные центры MAIBENBEN

Владельцы ноутбуков MAIBENBEN могут смело обращаться в официальные сервисные центры, где их проблемы будут оперативно решены профессиональными мастерами. Список сервисных центров в разных городах можно найти на этой странице, а купить новый ноутбук MAIBENBEN — в официальном интернет-магазине в России.

Официальный канал MAIBENBEN в Яндекс.Дзен